Back to help

Сценарии применения push-уведомлений для медицинской организации

Недавно столкнулись с интересной задачей разработки сценариев использования push-уведомлений для крупного регионального медицинского учреждения. Задача заключалась в следующем - от нас требовалось привлечь трафик и повысить конверсию от рассылок клиентам медицинского центра. В общем, нам удалось разработать несколько интересных сценариев, которыми мы с радостью делимся с уважаемой нашей общественностью:

Недавно столкнулись с интересной задачей разработки сценариев использования push-уведомлений для крупного регионального медицинского учреждения. Задача заключалась в следующем - от нас требовалось привлечь трафик и повысить конверсию от рассылок клиентам медицинского центра. В общем, нам удалось разработать несколько интересных сценариев, которыми мы с радостью делимся с уважаемой нашей общественностью:

Самое первое, о чем мы задумались, это как нам увеличить кол-во подписчиков на push-уведомления. Ведь вопросы здоровья, как известно, весьма деликатная, можно даже сказать интимная тема. Мотивировать такую аудиторию подписываться на уведомления задача непростая, но выполнимая благодаря нашей новой фитчи - wellcome-push. Мы предложили каждому подписчику, после принятия офера на подписку получить промо-код на скидку и процесс пошел.

Сценарий с напоминаниями

Первый сценарий, который мы предложили реализовать это напоминание о записи на прием к врачу. Пользователи мобильных приложений уже привыкли получать push-уведомления на свои устройства, так почему бы не распространить успешный опыт и на десктопы?

В данном кейсе все просто - записался к врачу и получил вот такое симпатичное push-уведомление, один раз утром и за полтора часа до начала приема:

 

Получение обратной связи 

Вторая идея заключалась в следующем: Не секрет, что пользователи, которые не в полной мере довольны обслуживанием, редко делятся своими впечатлениями и их практически невозможно заставить это сделать. Благо, наличие интеграции с Push.WORLD, позволяет исправить данную ситуацию. Мы предложили использовать наш Rich-push для решения данной задачи: 

 

 

Пожалуй, push-уведомления это один из самых удобных и одновременно действенный способ убедить клиента оставить свой отзыв.

Призыв к действию

Разумеется, мы не стали ограничиваться только этим и предложили реализовать уведомление о поступлении результатов анализов в режиме реального времени:  

 

Реализация такого сервиса требует интеграции с МИС, но это не такая уж сложная задача, когда у вас есть доступ к Push.World API. Следите за новостями нашего блога, мы продолжим с вами делиться нашими самыми интересными кейсами!