К списку статей

🎓 Сценарии применения push-уведомлений в учебном центре🎓

Сегодня мы расскажем, как эффективно использовать push-уведомления в организации дистанционного обучения.

Один из наших клиентов попросил написать сценарии использования пуш-уведомлений для его учебной веб-площадке. Мы подошли к решению данной задачи с энтузиазмом, понимая, что сервис Push.WORLD, который изначально был разработан для торговых площадок, позволяет решать и совершенно другие задачи.

Кейс. Какие push-сообщения мы рассылаем

В данном кейсе мы столкнулись с необходимостью разделить пользователей по группам и рассылать персональные сообщения таким образом, чтобы студенты получали сообщения, предназначенные только для их группы.

Помимо этого, от нас требуется отправлять несколько напоминаний:

  • о начале занятий,
  • для контроля посещаемости,
  • сбор обратной связи,
  • ссылки на учебные материалы и записи лекций.

Также мы решили реализовать напоминания о необходимости внесения оплаты, информацию о новых учебных курсах, акциях и скидках.

Push-рассылки: напоминания + обратная связь + новости

Первое, что мы сделали, это попытались увеличить кол-во подписчиков с помощью welcome-push, который раздает студентам промо-коды на скидку в обмен на подписку на push-уведомления. Данный инструмент мы рекомендуем использовать везде, где это возможно:

Далее мы решили настроить напоминание о начале занятия таким образом, чтобы пользователь, в случае если не сможет присутствовать на этом вебинаре, больше не получал пуш-уведомления:

Если пользователь изъявил желание присутствовать, он получит еще одно напоминание непосредственно перед началом вебинара:

Если во время вебинара участник случайно (или умышленно) закроет вкладку с трансляцией, пуш-уведомление настигнет его на другом сайте и попросит вернуться в аудиторию:

 

По окончании занятия, если пользователь досмотрел вебинар до конца, ему приходит пуш с предложением оставить отзыв:

Если наш учащийся сильно торопился домой и забыл скачать домашнее задание, то push-уведомление догонит его и напомнит. Если студент забыл, о чем шла речь на лекции, то кликнув по второй ссылке он сможет посмотреть запись:

Ну и напоминание об оплате — как без этого? 

 

Вот такой простой, но полезный сценарий использования push-уведомлений можно реализовать малыми усилиями с использованием api сервиса Push.World.

В следующий раз, мы расскажем сценарий использования пуш-уведомлений в финансовых организациях. Изучите также 🏥 Сценарии применения push-уведомлений в медицинской организации.

 

Рустам Гуломов